DOPRAVA A PLATBA
(informace o doručení a možnostech úhrady objednávky)
Vaším cílem je, aby každý nákup na www.salontk.cz proběhl hladce, rychle a s jistotou bezpečné platby i spolehlivého doručení.
Níže najdete přehled všech možností dopravy a plateb, které nabízíme.
1. Možnosti dopravy
Zboží zasíláme v rámci celé České republiky, v případě zájmu i na Slovensko.
Všechny zásilky pečlivě balíme, aby dorazily v perfektním stavu.
Česká pošta – Balík do ruky
-
doručení přímo na vaši adresu do 1–3 pracovních dnů
-
možnost sledování zásilky online
-
v případě nezastižení uložení na nejbližší poště
Cena: 89 Kč
Doprava ZDARMA při nákupu nad 2 499 Kč.
Zásilkovna
-
doručení na výdejní místo do 1–3 pracovních dnů
-
možnost sledování zásilky online
Cena: 59 Kč
Doprava ZDARMA při nákupu nad 2 499 Kč.
Osobní odběr v Salon TK
-
možnost vyzvednutí zboží přímo v našem salonu
-
zdarma bez poplatku
-
adresa: Salon TK, Palackého 7, Plzeň 301 00
-
po připravení objednávky vás informujeme e-mailem nebo SMS
2. Doba doručení
-
Objednávky odesíláme obvykle do 1–3 pracovních dnů po přijetí platby (v případě platby převodem).
-
U zboží skladem garantujeme odeslání nejpozději do 3 pracovních dnů.
-
U zboží na objednávku budete o předpokládané době dodání informováni individuálně e-mailem.
Pokud dojde ke zpoždění z důvodu externího dopravce nebo jiné mimořádné situace, budeme vás vždy informovat a zajistíme náhradní řešení.
3. Možnosti platby
Vaši objednávku můžete zaplatit několika pohodlnými a bezpečnými způsoby.
Veškeré platby jsou zabezpečené prostřednictvím platebního systému Wix Payments a splňují standard PCI DSS pro bezpečné zpracování dat.
Platba kartou online
-
okamžitá platba platební kartou (VISA, MasterCard, Maestro, Apple Pay)
-
zboží odesíláme bez zbytečného odkladu po úspěšném zaplacení
-
bez jakýchkoli dalších poplatků
Bankovní převod
-
po odeslání objednávky obdržíte e-mail s platebními údaji
-
zboží odesíláme po připsání platby na náš účet
-
variabilní symbol = číslo objednávky
Účet:
Číslo účtu: 248453492/0600
Banka: 0600 / Moneta
Poplatek: 0 Kč
Platbu je nutné uhradit do 3 pracovních dnů, jinak může být objednávka automaticky zrušena.
Hotově při osobním odběru
-
platba hotově nebo kartou při vyzvednutí v našem salonu
-
adresa: Salon TK, Palackého 7, Plzeň 301 00
4. Doprava zdarma
Doprava je zdarma při nákupu nad 2 499 Kč (po odečtení případných slev a dárkových kupónů).
V případě vrácení části objednávky, kdy hodnota klesne pod tuto hranici, může být cena dopravy zpětně doúčtována.
5. Poškozená zásilka
Při převzetí zásilky prosíme zákazníky, aby zkontrolovali neporušenost obalu.
Pokud je obal viditelně poškozen, nepřebírejte zásilku a ihned nás kontaktujte na recepce@tomaskalac.cz
Pokud zjistíte poškození až po rozbalení, prosíme o nahlášení nejpozději do 48 hodin od doručení – přiložte fotografii balíčku a produktu, abychom mohli vše vyřešit co nejrychleji.
6. Mezinárodní doprava
Na vyžádání zasíláme zboží také na Slovensko a do vybraných zemí EU.
Cena dopravy je kalkulována individuálně podle váhy zásilky a cílové země.
V případě zájmu nás prosím kontaktujte předem na recepce@tomaskalac.cz
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky dopravy a platby jsou platné od 1.9.2025
a mohou být průběžně aktualizovány podle aktuální nabídky dopravců a platebních služeb.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu www.salontk.cz.
